top of page
Direct Inward Dial
การโทรระหว่างประเทศ
เรามีบริการแก้ไขหมายเลขและรองรับ Mobile Number
DID - Direct Inward Dialing คืออะไร?
DID (Direct Inward Dialing) คือ ระบบโทรศัพท์สายตรงที่มีการใช้งานอย่างแพร่หลายทั้งภาครัฐและภาคเอกชน โดยเฉพาะหน่วยงานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ภายในจำนวนมาก ระบบ DID จะช่วยผู้ติดต่อให้กดหมายเลขโทรศัพท์ง่ายขึ้น คือ กดหมายเลขเพียง 7 ตัว ก็ถึงโต๊ะหรือหัวเครื่องปลายทางของผู้รับทันที โดยไม่ต้องกดหมายเลขภายในอีก การใช้งานระบบ DID จำเป็นต้องขอเช่าใช้บริการจากผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์เพื่อทำการเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์สายตรงกับหมายเลขภายใน
ระบบโทรศัพท์สายตรงจะช่วยลดค่าใช่จ่ายของผู้ติดต่อและประหยัดเวลาในการโอนสายลงด้วยเช่นกัน
ผู้ติดต่อเมื่อโทรศัพท์เข้าสู้หมายเลข DID แล้ว หากไม่มีผู้รับสายก็ไม่เสียค่าโทรศัพท์แต่อย่างใด กรณีไม่มีระบบ DID ผู้ติดต่อจะต้องเสียค่าใช้จ่ายทันทีเมื่อโทรเข้าหมายเลขอัตโนมัติขององค์กร และต้องรอการโอนสายจากพนักงานรับโทรศัพท์(operator) อีกชั้นหนึ่ง โดยเฉพาะกรณีไม่ทราบหมายเลขภายใน และมีหลายครั้งที่กดหมายเลขเบอร์ภายในแล้วแต่ผู้รับสายไม่ว่าง กรณีตัวอย่างข้างต้นนี้ สังเกตได้ว่าผู้มาติดต่อเสียทั้งเงินและเวลาในการติดต่อแต่ละครั้ง
ประโยชน์ของ DID Service
▶ สะดวกต่อการใช้งาน ไม่จำเป็นต้อง
กดหมายเลขภายในอีกครั้ง
▶ ไม่ต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์
หากไม่มีผู้รับสายหรือสายไม่ว่าง
▶ ไม่จำเป็นต้องทราบหมายเลขโทรศัพท์ภายใน
▶ โทรศัพท์ต่อเข้าถึงผู้รับโดยตรง
ไม่ผ่านระบบตอบรับโทรศัพท์อัตโนมัติ
▶ ไม่ต้องเสียค่าโทรทางไกลในกรณี
ที่ผู้รับสายอยู่อีกจังหวัด
bottom of page